Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

J. Verkley

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kon gelijk komen en kon de auto een uur later weer ophalen!

Opmerkingen

Geweldig goed!!

nihat

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Als u voor het meer wilt betalen, moet u naar dit bedrijf gaan. Ze lieten me betalen voor verrassend hoge prijzen.

Reactie Vakgarage

Beste meneer Nihat, Bedankt voor het schrijven van de beoordeling. Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Echter hebben wij het anders ervaren: U heeft van ons een gratis leenauto gehad. En ondertussen hebben wij de volgende service voor u uitgevoerd: een service beurt en op uw verzoek hebben wij de koplamp gedemonteerd en de modules gecontroleerd deze bleken door water in de lamp stuk te zijn , wij hebben een prijs voor een nieuwe lamp en modules doorgegeven dit vond u te duur en we hebben in overleg de lamp weer terug ingebouwd. nu wilt u de kosten niet betalen voor het controleren en uit en inbouw van de lamp terwijl dit op uw verzoek moest gebeuren. Wij streven ernaar iedere klant tevreden naar buiten te laten gaan. Met vriendelijke groet, Vakgarage Verlaan

Opmerkingen

slechte service, *** eigenaar

Serge

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Meneer Verlaan heeft me ontzettend uit de brand geholpen. Ben met mijn Mercedes Sprinter XXL bakwagen gestrand langs de snelweg met een kapotte startmotor. Hij heeft hem ter plekke vervangen!!! Scheelde me 750 euro transport kosten!!!

Opmerkingen

Redder in nood

Adam Oostenbrink

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mooie 2e hands Volkswagen Caddy gekocht. Bij een ongelukkig probleem stond de garage voor ons klaar, behulpzaam en coulant. Daarbij krijg je een heldere uitleg over wat precies het (inwendige) probleem was, helder in de communicatie.

Opmerkingen

Vriendelijk, behulpzaam

Caro Luttik

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na een schade lang getwijfeld over reparatie of inruil. Besproken met garage Verlaan, geen gladde verkopers maar een eerlijk verhaal. Ben uiteindelijk heel tevreden , gekozen voor een inruil , waarbij een goede inruilwaarde doorslaggevend was. Na 2 dagen met n nieuwe apk alweer de weg op. Heel tevreden met deze deal. !! Ik reed er grasg voor om

Opmerkingen

Meedenkend en snelle service

EZ

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mooi bedrijf met goede service en klantvriendelijk personeel

Opmerkingen

Top service en goed en snel meegedacht!!!

R

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kon gelijk de volgende dag terecht, snel gerepareerd en midden op de dag al weer klaar.

Opmerkingen

Super snel geholpen

C

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geeft goed advies en info als je een vraag hebt. Staat snel voor je klaar als je langskomt en vraag of probleempje hebt, probeert gelijk op te lossen en mee te denken. Veel ervaring met veel merken. Bij aankoop hoef je niet in 5 minuten te beslissen. Gemoedelijke sfeer.

Opmerkingen

Bedrijf met gemoedelijke sfeer die klant en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan.

Anita

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uw garage heeft mij in januari 2020 voor een goede prijs een prima tweede hands Daihatsu Cuore geleverd. Het is een veilig en zuinig autootje dat precies voldoet aan wat ik van een auto verwacht.

Opmerkingen

Ik ben blij met de bij u gekochte auto

Ron

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al 14 jaar voor ons een garage waar we altijd het gevoel hebben dat ze blij zijn met je als klant en iedereen een stapje verder voor je wil gaan met het het vinden van de juiste (betaalbare) oplossing. Top!

Opmerkingen

Altijd bereidwillig

Rob

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige service. Toen bleek dat er geen cruisecontrol in de auto zat, werd die er voor weinig geld ingezet. Jammer dat de garage in Harmelen zit en ik in Amsterdam woon, anders was ik er voor serviceafspraken blijven komen.

Opmerkingen

Prima Skoda gekocht voor een goeie prijs.

Lonneke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes uitgelegd wat eraan de hand was en waar ik op kan letten, keurige service

Opmerkingen

Keurig

Winny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto waar ik voor kwam stond al klaar voor een proefrit. Mijn oude auto ingeruild en binnen het uur weg met mijn nieuwe occasion. Alles keurig geregeld en zelfs de vergeten parkeer pas netjes opgestuurd. Prettig geholpen.

Opmerkingen

Prima en snel geholpen.

Astrid

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Automaat snel klaar, vriendelijk geholpen, was er voor de eerste keer, na goede verhalen van anderen: helemaal waar!

Opmerkingen

Prima, goede communicatie en perfecte service

Aad

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik had 1 dag voor mijn vakantie autopech. Verlaan hielp mij meteen aan een leenauto. Voor een zeer redelijk bedrag ben ik geholpen.

Opmerkingen

Geweldige hulp

G. Norder

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Enkele weken geleden een (import)Daihatsu gekocht. Vriendelijk ontvangst en een voertuigje, waar je geen nee tegen zou durven zeggen. In Top staat! Leuk adres, met nette auto\'s en komt absoluut betrouwbaar over. De auto is ook door mijn \'eigen\' garage bekeken en die bevestigde de sublieme staat. Nogmaals bedankt!!!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wendy Buurma

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een jaar geleden een geweldige Citroen Berlingo gekocht bij Verlaan. Keurige auto van 10 jaar oud met heel weinig kilometers op de teller. Bij de APK keuring dit jaar een compliment gekregen van mijn garage over de super staat van de auto. (Ziet er uit als nieuw)

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Johan Versteeg

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Chris Janssen

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer fijne garage waar een klant nog een klant is, vriendelijk en behulpzaam personeel en deskundig.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Edwin

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen problemen bij aankoop tweedehands auto; garantieprobleempje werd goed en netjes gerepareerd. Ook daarna teruggekomen voor onderhoud en APK: deskundige mensen, flexibel, óók zonder afspraak word je snel geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Johan Tichelaar

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed bedrijf ik kom er al jaren

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld